POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Versión: 1.0.
Fecha: 09/07/2026.
1. Introducción
Esta Política de Privacidad forma parte integrante, complementaria e inseparable de los Términos y Condiciones de PREPPY, y deberán ser leídos e interpretados en forma conjunta.
2. Consentimiento informado para el tratamiento de datos
Al registrarte y crear tu Cuenta en la Aplicación, otorgas tu consentimiento libre, voluntario, expreso, previo e informado para que PREPPY recopile y trate tus datos personales, de conformidad con la normativa de Protección de Datos Personales y de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad.
Asimismo, de conformidad con lo establecido en el artículo 22.2.c) del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa de protección de datos personales aplicable en cada jurisdicción, al registrarte y crear tu Cuenta en la Aplicación, prestas tu consentimiento libre, voluntario, expreso, previo e informado para que PREPPY realice el tratamiento automatizado de tus datos personales con fines de perfilado de hábitos, preferencias, restricciones y patrones alimentarios, conforme a lo descripto en la Subcláusula 9.4 de los Términos y Condiciones.
En este sentido, de acuerdo a lo establecido en la Cláusula 9 de los Términos y Condiciones, reconoces haber sido informado, con carácter previo a la prestación de dicho consentimiento, acerca de: (i) la existencia del perfilado y su lógica aplicada; (ii) la finalidad exclusivamente funcional del mismo, orientada a la personalización de la experiencia dentro de la Aplicación; (iii) los datos tratados a tal efecto y su origen; y (iv) los derechos que te asisten conforme a la Subcláusula 9.7 de los Términos y Condiciones y a esta Política de Privacidad.
Podrás revocar el consentimiento aquí prestado en cualquier momento, sin efecto retroactivo, en los términos establecidos en esta Política de Privacidad y a través de los canales habilitados en la Aplicación. La revocación de este consentimiento implicará la indisponibilidad de ciertas funcionalidades de la Aplicación y/o la cancelación del Plan pago y/o la baja y eliminación de la Cuenta.
Los datos personales que suministres a través de la Aplicación y los que la Aplicación recolecte en forma automatizada serán almacenados en una base de datos de titularidad de PREPPY (en adelante, la “Base de Datos”).
En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, revocación y oposición de tus datos personales como así también revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en la Base de Datos.
3. ¿Qué datos recopilamos?
En PREPPY recopilamos ciertos datos personales para que puedas disfrutar de la Aplicación, sus Herramientas y sus Servicios. Se incluyen, pero sin limitarse, a las siguientes categorías de datos personales, que podemos recopilar según la forma en que interactúes con la Aplicación, crees una cuenta, utilices las Herramientas y Servicios o te comuniques con nosotros:
a) Datos de identificación y contacto. Podemos recopilar datos tales como tu nombre y apellido, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato de contacto que nos proporciones al registrarte, completar formularios, suscribirte a un plan pago, solicitar soporte o comunicarte con nosotros.
b) Datos de cuenta y autenticación. Podemos recopilar datos vinculados con la creación, administración y seguridad de tu Cuenta de Usuario, tales como credenciales de acceso, identificadores internos de cuenta, preferencias de inicio de sesión, historial de acceso y otros datos necesarios para autenticarte y proteger la integridad de la Aplicación.
c) Datos de perfil, preferencias y uso de la Aplicación. Podemos recopilar la información que cargues, completes, selecciones, generes o mantengas dentro de la Aplicación, incluyendo, sin limitación, preferencias alimentarias, hábitos de consumo, objetivos vinculados con la alimentación, recetas guardadas, listas de compras o supermercado, productos favoritos, historial de interacciones, búsquedas, contenidos consultados, respuestas a cuestionarios, configuraciones de la cuenta y cualquier otra información que incorpores al utilizar las Herramientas y Servicios de la Aplicación.
d) Datos alimentarios, nutricionales y de salud que brindes. En caso de que decidas ingresar estos datos o habilites funcionalidades que los requieran, podremos recopilar datos relacionados con alergias, intolerancias, restricciones alimentarias, preferencias dietarias, objetivos nutricionales y otra información similar vinculada con tu alimentación o bienestar. En tal sentido, reconoces que, en ciertas jurisdicciones, este tipo de información puede ser considerada dato sensible o especialmente protegido, por lo que será tratada de conformidad con la normativa aplicable y únicamente en la medida en que resulte necesaria para la prestación de las funcionalidades ofrecidas y/o haya sido voluntariamente proporcionada por usted.
e) Datos transaccionales y de suscripción. Si contratas un plan pago, podremos recopilar información relacionada con la suscripción, el plan contratado, la fecha de alta, renovaciones, cancelaciones, estado de pago, moneda, importes, comprobantes, historial de facturación y demás datos asociados a la relación comercial. Los pagos podrán ser procesados por terceros proveedores de servicios de pago, tales como Mercado Pago y PayPal, entre otros. En principio, no almacenamos de manera directa los datos completos de tarjetas o instrumentos de pago, salvo que ello sea expresamente informado y permitido por la normativa aplicable.
f) Datos técnicos, de navegación y uso del dispositivo. Podemos recopilar automáticamente cierta información técnica y de uso cuando accedes o interactúas con la Aplicación, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, identificadores del dispositivo, idioma, zona horaria, versión de la Aplicación, fecha y hora de acceso, páginas o pantallas visitadas, eventos de uso, clics, logs, métricas de rendimiento, errores, caídas y demás información similar necesaria para operar, proteger, mantener y mejorar la Aplicación.
g) Datos de geolocalización y contexto. En caso de que alguna funcionalidad de la Aplicación lo requiera y vos lo autorices, podremos recopilar datos aproximados o precisos de ubicación geográfica, por ejemplo, para personalizar recomendaciones, mostrar disponibilidad de productos, supermercados, precios, comercios o contenidos relevantes según la zona. Cuando la normativa aplicable lo exija, solicitaremos la autorización correspondiente antes de acceder a dichos datos.
h) Datos provenientes de terceros o integraciones. Podemos recibir información tuya desde terceros, proveedores, integraciones, APIs, plataformas asociadas, tiendas de aplicaciones, herramientas de analítica, pasarelas de pago, servicios de autenticación o redes sociales, en la medida en que hayas vinculado tu cuenta, autorizado dicha integración o tal tratamiento resulte necesario para la operación de la Aplicación.
i) Datos de soporte, consultas y comunicaciones. Si te contactas con nosotros por correo electrónico, formularios, chat, mensajería o cualquier otro canal, podremos recopilar el contenido de esas comunicaciones, la información adjunta, los datos de contacto asociados y cualquier otra información que decidas compartir con motivo de tu consulta, reclamo, comentario o solicitud.
j) Datos inferidos o generados internamente. También podremos generar o inferir determinada información a partir del uso de la Aplicación, como perfiles de preferencias, patrones de uso, segmentaciones, categorías de interés, recomendaciones personalizadas, métricas agregadas o conclusiones operativas derivadas de tu interacción con la Aplicación, en la medida permitida por la normativa aplicable.
La provisión de ciertos datos podrá ser obligatoria para crear tu Cuenta de Usuario, acceder a determinadas funcionalidades, contratar un plan pago o utilizar ciertos servicios de la Aplicación. En caso de que no proporciones determinados datos, es posible que algunas Herramientas y Servicios no estén disponibles o no puedan prestarse correctamente.
4. ¿Cómo obtenemos tus datos personales?
En algunos casos, los datos personales los das tú mismo, al registrarte o al usar alguno de nuestros servicios. En otros casos, los recolectamos automáticamente al navegar y/o utilizar la Aplicación, sus Herramientas, sus Servicios, o a través de fuentes confiables.
No tienes la obligación de entregarnos tus datos personales; sin embargo, es un requisito esencial para que puedas utilizar y disfrutar de nuestra Aplicación, sus Servicios y Herramientas.
La inexactitud o falsedad en los datos personales que proporciones y/o la violación y/o incumplimiento de esta Política de Privacidad, podría causar la suspensión, limitación, revocación, inhabilitación y/o baja de tu Cuenta de Usuario.
5. ¿Por qué recopilamos estos datos?
Recopilamos y tratamos tus datos para que puedas utilizar la Aplicación, sus Herramientas y sus Servicios de forma rápida y segura y para ofrecer funcionalidades que se adaptan mejor a tus necesidades.
En particular, en función de la forma en la que interactúas con la Aplicación, las Herramientas y Servicios que utilices y la normativa aplicable, PREPPY podrá utilizar tus datos para las siguientes finalidades:
a) Crear, administrar y mantener tu Cuenta de Usuario. Utilizamos los datos para registrarte en la Aplicación, autenticar tu identidad, permitir el acceso a la Aplicación, gestionar credenciales, mantener la seguridad de tu cuenta y prestar las Herramientas y Servicios contratados o habilitados.
b) Prestar, operar, personalizar y mejorar la Aplicación. Utilizamos los datos para brindar las funcionalidades de la Aplicación, sus Herramientas y Servicios, mostrar contenidos, sugerir recetas, comidas, listas de compras, productos, supermercados, información relacionada con alimentos y nutrición, organizar tus preferencias y mejorar la experiencia general de uso.
c) Gestionar la suscripción, pagos y facturación. En caso de contratación de planes pagos, utilizamos los datos para procesar pagos, gestionar cobros recurrentes, emitir comprobantes, administrar renovaciones, cancelaciones, reembolsos, soporte vinculado a la suscripción y cumplir obligaciones contables, fiscales y administrativas.
d) Brindar soporte, responder consultas y gestionar reclamos. Utilizamos los datos para responder solicitudes, consultas, comentarios, reclamos, incidentes técnicos y requerimientos de atención al Usuario, así como para realizar verificaciones razonables de identidad cuando ello resulte necesario.
e) Mantener la seguridad, integridad y correcto funcionamiento de la Aplicación. Utilizamos los datos para detectar, prevenir e investigar accesos no autorizados, fraude, abusos, actividades indebidas, errores, fallas técnicas, vulnerabilidades, incidentes de seguridad y cualquier uso contrario a los Términos y Condiciones, a esta Política de Privacidad y/o a la normativa aplicable.
f) Realizar análisis, métricas y mejoras de producto. Utilizamos los datos para medir el uso de la Aplicación, elaborar estadísticas, detectar tendencias, mejorar funcionalidades, optimizar contenidos, desarrollar nuevas Herramientas y Servicios y evaluar el desempeño técnico, operativo y comercial de la Aplicación.
g) Enviar comunicaciones operativas, legales y comerciales. Utilizamos los datos para enviar comunicaciones vinculadas con la Cuenta de Usuario, las Herramientas, los Servicios, actualizaciones, cambios en los Términos y Condiciones o en esta Política de Privacidad, alertas de seguridad, recordatorios, novedades del producto y, cuando la normativa aplicable lo permita o el Usuario lo haya consentido, comunicaciones promocionales, publicitarias o de marketing.
h) Cumplir obligaciones legales y ejercer derechos. Utilizamos los datos para cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales, contables, administrativas o judiciales, atender requerimientos de autoridades competentes y ejercer o defender derechos de PREPPY en sede judicial, administrativa o extrajudicial.
i) Generar información agregada, estadística o disociada. También podremos utilizar datos de manera agregada, anonimizada o disociada, de forma que razonablemente no permitan identificarte, para fines analíticos, estadísticos, de mejora del servicio, investigación, desarrollo de producto o inteligencia de negocio, en la medida permitida por la normativa aplicable.
PREPPY no utilizará los datos personales para fines incompatibles con aquellos que hubieran motivado su recolección, salvo que cuente con una nueva base habilitante conforme a la legislación aplicable.
6. Base legal del tratamiento
PREPPY trata tus datos personales sobre la base de tu consentimiento libre, previo, expreso, voluntario e informado, otorgado al aceptar los Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad, y, cuando corresponda, al utilizar determinadas funcionalidades de la Aplicación, contratar servicios, vincular integraciones, efectuar pagos, completar formularios, habilitar permisos del dispositivo o cargar información de manera voluntaria en la Aplicación.
Al aceptar los Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad, reconoces y aceptas que PREPPY podrá tratar tus datos personales para las finalidades indicadas en el apartado “¿Por qué recopilamos estos datos?”.
Asimismo, cuando utilices funcionalidades específicas que requieran que ingreses información adicional, habilites determinados accesos o interactúes con herramientas particulares de la Aplicación, esa conducta constituirá una manifestación adicional de tu consentimiento para el tratamiento de los datos estrictamente necesarios para dicha funcionalidad, dentro de las finalidades informadas en esta Política de Privacidad.
Sin perjuicio de lo anterior, en la medida en que la normativa aplicable en alguna jurisdicción lo permita o lo exija, PREPPY también podrá tratar tus datos personales cuando ello sea necesario para la ejecución de la relación contractual con vos, para el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, para atender requerimientos de autoridades competentes, para prevenir fraude o incidentes de seguridad, o sobre cualquier otra base de licitud legalmente prevista en la jurisdicción correspondiente.
Cuando la legislación local aplicable exija requisitos adicionales para determinados tratamientos, categorías de datos, finalidades, transferencias o comunicaciones, PREPPY adoptará las medidas complementarias que correspondan, incluyendo, cuando sea necesario, la obtención de consentimientos adicionales, específicos, reforzados o separados.
7. Datos sensibles
En principio, la Aplicación no requiere el suministro de datos sensibles para su funcionamiento básico u ordinario. Sin embargo, determinadas funcionalidades podrán permitirte ingresar voluntariamente información relacionada con alergias, intolerancias, restricciones alimentarias, preferencias dietarias, objetivos nutricionales, condiciones médicas u otra información que, en ciertos países, pueda ser considerada dato sensible o especialmente protegido.
Si decidís cargar, ingresar, completar, mantener, actualizar o compartir voluntariamente datos sensibles dentro de la Aplicación, aceptas y prestas tu consentimiento libre, previo, expreso, específico e informado para su tratamiento por parte de PREPPY para las finalidades descriptas en esta Política de Privacidad.
En consecuencia, la aceptación de los Términos y Condiciones y de esta Política de Privacidad, junto con la acción positiva, voluntaria e inequívoca de ingresar datos sensibles en la Aplicación, constituirá tu consentimiento expreso, libre, previo, específico e informado para su tratamiento, en la medida en que ello sea válido conforme a la legislación aplicable.
No obstante, en aquellas jurisdicciones en las que el tratamiento de datos sensibles requiera un consentimiento específico, separado, reforzado, por escrito, mediante firma, autenticación especial o cualquier otra formalidad adicional, PREPPY podrá solicitarte una autorización complementaria antes de habilitar el tratamiento correspondiente o, en su caso, abstenerse de recolectar o tratar dichos datos hasta cumplir con ese requisito.
PREPPY tratará los datos sensibles con medidas reforzadas de confidencialidad y seguridad, únicamente en la medida en que sean pertinentes, proporcionales y necesarios para la finalidad informada, y podrá rechazar, bloquear, limitar, anonimizar, suprimir o dejar de procesar tales datos cuando considere razonablemente que su tratamiento no resulta necesario, excede la finalidad declarada o podría entrar en conflicto con la normativa aplicable. No deberás cargar datos sensibles de terceros sin contar con una base legal suficiente para ello.
8. ¿Quién es el responsable por el tratamiento de tus datos personales?
El responsable del tratamiento y de las bases de datos es:
ARES TECHNOLOGIES S.A.S, CUIT 30719492114, domicilio en 25 de Mayo 460, CP 1002, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
9. ¿Cómo protegemos tus datos?
En PREPPY adoptamos medidas técnicas, organizativas, administrativas y contractuales razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración, divulgación, uso indebido o cualquier otra forma de tratamiento no autorizado o ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el estado de la tecnología, los riesgos involucrados y los estándares razonables de la industria. Estas medidas pueden incluir, entre otras, controles de acceso, autenticación, segregación de permisos, almacenamiento seguro, cifrado o seudonimización –cuando resulte apropiado–, monitoreo, registros de actividad, respaldos, gestión de incidentes, evaluaciones internas y acuerdos de confidencialidad con personal y proveedores, según corresponda.
No obstante, reconoces que ningún sistema, red, plataforma, aplicación, servicio o transmisión de datos por Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, si bien PREPPY realiza esfuerzos razonables para resguardar la información personal, no puede asegurar que no se produzcan incidentes de seguridad, accesos no autorizados, interceptaciones ilícitas, ataques informáticos, fallas técnicas o eventos ajenos a su control razonable.
En consecuencia, PREPPY no será responsable por daños, perjuicios, accesos, usos, alteraciones, divulgaciones o pérdidas de datos derivados de incidentes que no le sean imputables, incluyendo, sin limitación, aquellos causados por terceros no autorizados, ataques informáticos, hackeos, malware, phishing, suplantación de identidad, vulneración de credenciales por parte del Usuario, uso negligente del dispositivo o de la Cuenta de Usuario, fallas en redes o servicios de terceros, o cualquier otro evento externo que no hubiera podido ser razonablemente prevenido o mitigado conforme a la normativa aplicable y a los estándares razonables de diligencia.
El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de acceso, dispositivos, cuentas, sesiones, códigos de verificación y demás mecanismos de autenticación vinculados con la Aplicación. Si detectas o sospechas de un acceso no autorizado, uso indebido de tu Cuenta o cualquier incidente de seguridad, deberás comunicarlo de inmediato a PREPPY a través de los canales habilitados.
10. ¿A quién le compartimos tus datos?
Para operar y brindarte la Aplicación, sus Herramientas y Servicios, y que tengas una mejor experiencia en la Aplicación, podemos compartir, comunicar, transferir o permitir el acceso a tus datos personales en la medida en que ello resulte necesario, razonable y proporcionado para cumplir las finalidades informadas en esta Política de Privacidad, operar la Aplicación, prestar las Herramientas y Servicios, proteger derechos o intereses legítimos y/o gestionar la relación contractual contigo, con las siguientes categorías de destinatarios:
a) Proveedores de servicios e infraestructura tecnológica: PREPPY podrá compartir tus datos personales con proveedores que prestan servicios de alojamiento y computación en la nube, autenticación, almacenamiento, procesamiento, hosting, soporte técnico, analítica, seguridad, monitoreo, mantenimiento, desarrollo, medios de pago, intermediarios en la gestión de pagos o seguros, plataformas de inteligencia artificial y demás servicios tecnológicos para la operación de la Aplicación. Se trata de terceros que contratamos para que presten un servicio a PREPPY y que actúan como encargados del tratamiento de datos. Estos terceros serán responsables de cumplir con las leyes de protección de datos personales y con medidas de confidencialidad y seguridad equivalentes. En particular, PREPPY podrá utilizar los servicios provistos por OpenAI, Google Cloud Platform (GCP) y Firebase, incluyendo, entre otros, Cloud Run, Firestore, Cloud Storage, Firebase Hosting y Firebase Authentication, o servicios equivalentes que los reemplacen o sucedan en el futuro.
b) Autoridades públicas y organismos competentes: PREPPY podrá compartir tus datos personales con autoridades judiciales, administrativas, regulatorias, fiscales, policiales o de cualquier otra naturaleza, cuando exista una obligación legal, requerimiento válido, orden judicial o administrativa, o cuando ello resulte necesario para cumplir la normativa aplicable, responder requerimientos oficiales, prevenir fraudes, proteger la seguridad de la Aplicación o resguardar derechos propios o de terceros.
También cuando, en ejercicio de su competencia, estas autoridades u organismos públicos necesiten datos o determinen compartirlos con terceros, sin necesidad de que exista una citación ejecutiva o judicial, con las finalidades que, de manera enunciativa, se detallan a continuación:
(i) Colaborar en la investigación y denunciar fraude, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial, o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad que pueda generarle responsabilidad legal a PREPPY y/o a sus Usuarios.
(ii) Proteger un interés público, la administración de justicia, el ejercicio o defensa de un determinado derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias.
(iii) Dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado.
c) Intervinientes en disputas, reclamos o investigaciones: PREPPY podrá compartir tus datos con asesores legales, auditores, peritos, mediadores, árbitros, autoridades, aseguradoras, estudios jurídicos, amigables componedores, tribunales, representantes, contrapartes, centros de mediación u otros terceros que intervengan en solución de disputas, reclamos o investigaciones con la finalidad de resolver las controversias que puedan ocurrir entre Usuarios y/o entre PREPPY y los Usuarios.
d) Entidades públicas y/o privadas que prestan servicios de información crediticia: Siempre que la normativa aplicable lo permita y en la medida permitida por ésta, y cuando resulte necesario para validar identidad, prevenir fraude, gestionar cobros, evaluar riesgos, verificar información o cumplir obligaciones legales o regulatorias, PREPPY podrá compartir tus datos con entidades públicas o privadas que brindan servicios de información o riesgo crediticio, scoring, prevención de fraude, datos vinculados a tu comportamiento crediticio o al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones de contenido patrimonial.
e) Entidades públicas que presten servicios de información de identidad y/o Registros Públicos de Comercio: Siempre que la normativa aplicable lo permita y en la medida permitida por ésta, PREPPY podrá compartir tus datos con entidades públicas que brinden servicios de información sobre la identidad de personas humanas, así como con Registros Públicos de Comercio u otros organismos públicos que administren, registren o informen datos relativos a la existencia, inscripción y vigencia de personas jurídicas.
f) Otros usuarios de la Aplicación, de las Herramientas y los Servicios: Podremos divulgar tus datos personales a otros Usuarios de la Aplicación, de las Herramientas y los Servicios, entidades o terceros cuando evaluemos que hay motivos suficientes para considerar que tu actividad es sospechosa (a modo enunciativo: intento de cometer un delito, de perjudicar a otros Usuarios y/o personas, de realizar una acción fraudulenta, abusiva, ilícita, riesgosa o contraria a los Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad).
g) Cesionarios de derechos de créditos y terceros vinculados a la gestión de cobro: En caso de cesión total o parcial de créditos, derechos de cobro o posiciones contractuales de PREPPY, o de intervención de terceros para la gestión administrativa o judicial de cobros, PREPPY podrá compartir tus datos personales con cesionarios, fiduciarios, agentes de cobro, estudios jurídicos, mandatarios, apoderados o terceros vinculados con dicha gestión, en la medida necesaria para instrumentar, administrar, ejecutar o defender esos derechos. Asimismo, en la venta o cesión de crédito, nos das tu consentimiento expreso, libre e informado para que podamos ceder, transmitir o transferir tus datos personales a los destinatarios que indiquemos.
h) Sociedades vinculadas, afiliadas, controlantes o controladas. PREPPY podrá compartir datos personales con sus sociedades vinculadas, afiliadas, controlantes, controladas o bajo control común, cuando ello resulte necesario para fines administrativos internos, soporte operativo, seguridad, desarrollo tecnológico, atención al Usuario, cumplimiento normativo o prestación de servicios relacionados con la Aplicación, siempre sujeto a esta Política de Privacidad y a la normativa aplicable.
i) Proveedores y terceros necesarios para la prestación del servicio. PREPPY también podrá compartir datos con otros proveedores, contratistas, encargados del tratamiento o partners que colaboren en la prestación de Herramientas y Servicios de la Aplicación, siempre que dicho acceso resulte necesario para el servicio, esté limitado a la finalidad correspondiente y se encuentre sujeto a obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos, cuando ello corresponda.
En todos los casos, PREPPY procurará compartir únicamente los datos que resulten adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad que justifica compartirlos, y podrá adoptar medidas contractuales, organizativas y técnicas razonables para exigir a los terceros receptores un tratamiento consistente con la normativa aplicable y con esta Política de Privacidad.
Cuando terceros directamente recolecten y/o traten tus datos personales, serán responsables de cumplir con las leyes de protección de datos personales.
Se deja constancia que desde PREPPY no vendemos ni comercializamos datos que identifiquen a nuestros Usuarios.
PREPPY no es responsable del uso que cualquier Usuario u otra persona pueda hacer de los Contenidos cargados o subidos a la Aplicación por el Usuario.
11. ¿Qué ocurre con tus datos transferidos a otro país?
La Aplicación, sus Herramientas y sus Servicios requieren del soporte de infraestructura tecnológica, incluyendo servidores, servicios en la nube, almacenamiento, autenticación, procesamiento, hosting, soporte, monitoreo, analítica y otros recursos tecnológicos, propios o provistos por terceros. Parte de esa infraestructura puede encontrarse ubicada en un país distinto de tu país de residencia.
Asimismo, algunos de los terceros identificados en la sección “¿A quién le compartimos tus datos?” pueden estar radicados, almacenar, acceder o procesar datos personales desde otros países o jurisdicciones. En consecuencia, tus datos personales podrán ser transferidos internacionalmente, alojados, accedidos, respaldados o procesados fuera de tu país de residencia, incluso en países que podrían no contar con la misma normativa y/o con el mismo nivel de protección de datos personales que el previsto en tu país o jurisdicción, incluyendo, sin limitación, Estados Unidos de América.
En la medida en que ello sea necesario para el funcionamiento de la Aplicación, las Herramientas y los Servicios, y para las finalidades informadas en esta Política de Privacidad, PREPPY podrá realizar transferencias internacionales de tus datos personales a los destinatarios identificados en la sección “¿A quién le compartimos tus datos?” de esta Política de Privacidad.
Al aceptar esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones, entiendes, autorizas y otorgas tu consentimiento libre, expreso, previo e informado para que PREPPY realice dichas transferencias internacionales de datos personales, en la medida en que ello resulte necesario para operar la Aplicación, prestarte los Servicios, posibilitar el uso de las Herramientas y cumplir las demás finalidades informadas en esta Política de Privacidad.
El Usuario reconoce y acepta que, como consecuencia de tales transferencias, sus datos personales podrán quedar sujetos a marcos regulatorios distintos a los de su país de residencia y, eventualmente, a niveles de protección diferentes o menores a los previstos por la normativa local aplicable.
Sin perjuicio de ello, PREPPY adoptará medidas razonables para procurar que dichas transferencias y tratamientos se realicen de forma consistente con esta Política de Privacidad y con la normativa aplicable, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, las finalidades del tratamiento y los servicios tecnológicos utilizados por la Aplicación.
Cuando la normativa aplicable en una determinada jurisdicción exija requisitos, autorizaciones, avisos, consentimientos o resguardos adicionales para la transferencia internacional de datos personales, PREPPY podrá adoptar las medidas complementarias que correspondan, incluyendo la limitación de determinadas funcionalidades o servicios hasta tanto dichos requisitos se encuentren cumplidos.
12. ¿Por cuánto tiempo almacenamos tus datos personales?
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y para prestar las Herramientas y Servicios de la Aplicación. Una vez que los datos dejen de ser necesarios o pertinentes para dichas finalidades, serán eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda.
No obstante, podremos conservar determinados datos durante los plazos adicionales exigidos o permitidos por la normativa aplicable o cuando ello resulte necesario para cumplir obligaciones legales, regulatorias, contables, fiscales o contractuales, prevenir fraudes, resolver disputas, atender requerimientos de autoridades competentes o ejercer y defender derechos de PREPPY.
Si solicitas la supresión de tus datos, podremos conservar de manera restringida aquellos que debamos mantener por obligación legal o de autoridad competente o cuando su eliminación inmediata pudiera afectar derechos o intereses legítimos de terceros o el ejercicio o defensa de derechos por parte de PREPPY. En esos casos, los datos serán conservados sólo por el tiempo estrictamente necesario y luego serán eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda.
13. ¿Cuáles son tus derechos?
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar, conocer y obtener información sobre tus datos personales incluidos en nuestras bases de datos, cómo y con qué finalidad los estamos utilizando, quiénes son los destinatarios, quién es el responsable.
- Rectificación y actualización: Solicitar la corrección, actualización o completitud de los datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
- Eliminación/Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestras bases de datos.
- Revocación: Revocar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales. La revocación no tendrá efectos retroactivos.
- Oposición: Manifestarte en contra del uso de tus datos personales para fines específicos o solicitar que dejen de ser tratados para evitar posibles afectaciones.
14. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Puedes realizar consultas y/o ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición y/o revocación de tus datos enviando un correo a datos@preppy-app.com, con la referencia “Protección de Datos” o por correo postal a 25 de Mayo 460, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP 1002.
El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Ten en cuenta que podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad antes de dar curso a tu pedido.
Ten en cuenta que puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando quieras, pero eso implicará la baja y eliminación de tu Cuenta de la Aplicación.
15. ¿Cuál es la Autoridad de Control de protección de datos personales?
Las autoridades competentes en materia de protección de datos personales varían según el país de residencia del Usuario. A continuación, se detallan las principales autoridades de control en la región, ante las cuales podrás ejercer tus derechos o presentar reclamos, de acuerdo a tu país de residencia:
|
País |
Autoridad / Órgano de Control |
|
Argentina |
Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) |
|
Brasil |
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) |
|
Colombia |
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) |
|
Costa Rica |
Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) |
|
Ecuador |
Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP) |
|
Panamá |
Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) |
|
Perú |
Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) |
|
Uruguay |
Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) |
|
México |
Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno |
|
Chile |
Agencia de Protección de Datos Personales |
16. ¿Qué son las cookies y cómo funcionan?
Las cookies son pequeños archivos que guardamos en tu computadora o dispositivo móvil, con el propósito de obtener información sobre tus preferencias y actividad en la Aplicación y para mejorar tu experiencia de usuario. Por ejemplo, las cookies pueden guardar tus preferencias de idioma.
Puedes definir tus preferencias sobre las cookies a través de la configuración del navegador que utilices. Por defecto, casi todos los navegadores web están configurados para aceptar automáticamente las cookies, pero puedes cambiar la configuración por defecto a través de los ajustes y/o configuración del navegador que utilices, lo que te permite borrar o eliminar todas o algunas cookies o bloquear el envío de cookies o limitarlas a determinados sitios.
La desactivación o bloqueo de las cookies o su eliminación puede afectar al uso óptimo de ciertas funcionalidades de la Aplicación o impedir ciertas Herramientas y/o Servicios, así como afectar el funcionamiento de servicios de terceros.
17. Cambios en la Política de Privacidad
Eventualmente podríamos realizar actualizaciones y/o modificaciones en esta Política de Privacidad.
Ten presente que con cualquier cambio importante que realicemos en esta Política de Privacidad, te notificaremos por nuestros canales habituales y en el caso que lo requiera te pediremos que vuelvas a consentir este documento.
18. Declaración final
Al otorgar tu consentimiento libre, expreso, previo e informado, declaras haber leído y comprendido la información precedente y reconoces que la misma te fue suministrada en forma clara, expresa y detallada, cumpliendo con las exigencias de la normativa vigente aplicable.
Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento por los medios indicados en la sección “¿Cómo puedes ejercer tus derechos?”. La revocación surtirá efectos a partir de la recepción de tu pedido y no tendrá carácter retroactivo. La solicitud de supresión de los datos implicará la necesaria baja de la Cuenta de Usuario. La eliminación de la Cuenta de Usuario no implicará la eliminación de los datos que por normativa y/o por esta Política de Privacidad deban mantenerse por un plazo determinado. En tales casos, los datos se mantendrán por el plazo que establezcan las normas aplicables y esta Política de Privacidad.

